agence e-commerce paris
Une boutique en ligne sur mesure, que vous administrez seul.
À partir de 14 500 euros, en 10 à 14 semaines. Catalogue, paiement, livraison, stocks et factures sont traités dans le projet, pas renvoyés à plus tard. Nous livrons avec une formation de deux heures et un back-office que vous utilisez sans nous appeler.
- point d’entrée
- 14 500 € jusqu’à 500 références
- délai
- 10 à 14 semaines
- formation comprise
- 2 heures, enregistrées
- maintenance
- 180 € / mois, sans engagement
Un site vitrine vend une présence. Une boutique vend.
Entre les deux, il y a un écart de nature, pas de degré : des stocks qui bougent, des paiements qui doivent passer, des factures qui doivent être justes, des livraisons qui arrivent au bon endroit, et une équipe qui doit pouvoir publier une nouveauté sans appeler un prestataire. C’est ce travail-là que nous chiffrons.
Nous ne démarrons pas d’une plateforme choisie à l’avance. Au cadrage, nous regardons trois choses : le nombre de références et leurs variantes, vos modes de livraison réels (dont le retrait sur place), et la façon dont vous tenez vos stocks aujourd’hui. Un céramiste avec 180 pièces uniques et un éditeur avec 4 200 titres ne relèvent pas du même modèle de données.
Créer une boutique en ligne expose à une erreur de départ fréquente : choisir l’outil avant d’avoir décrit le catalogue. Une boutique Shopify bien configurée convient très bien à un catalogue de variantes classiques ; elle devient un enfer sur des pièces uniques. À l’inverse, un développement sur mesure pour quarante produits vendus à l’unité est un investissement disproportionné. Le cadrage sert précisément à trancher cela.
Si votre besoin est un catalogue de moins de trente produits vendus à l’unité, sans logistique complexe, une solution standard suffira probablement et coûtera moins cher. C’est aussi le cas sur un marché où la mise en ligne rapide compte plus que la modélisation : nous vous le dirons au premier rendez-vous, quitte à ne rien vous vendre.
Sur mesure, Shopify ou WooCommerce : comment se décide la plateforme
Une création de site e-commerce à Paris commence souvent par une question de plateforme. Nous la traitons au cadrage, après avoir vu le catalogue. Trois familles existent : les solutions hébergées de type Shopify, qui vont vite et coûtent un abonnement mensuel ; les solutions ouvertes de type WooCommerce, plus souples mais plus lourdes à maintenir ; et le développement sur mesure, qui permet de modéliser exactement votre catalogue.
Notre règle est simple : si le catalogue tient dans des variantes classiques — tailles, couleurs, matières — une solution hébergée fera le travail et coûtera moins cher. Si le catalogue ne tient pas dans ces cases, comme des pièces uniques ou des séries numérotées, le développement sur mesure devient le bon choix, parce qu’aucune plateforme standard ne saura modéliser un stock de un sans contournement.
La question du paiement se pose ensuite. Les prestataires de paiement sécurisé se valent techniquement ; ce qui change, c’est la commission, le délai de versement et la qualité du support en cas de litige. Nous ouvrons le compte à votre nom, jamais au nôtre, et nous testons chaque cas de figure en recette : paiement accepté, paiement refusé, remboursement, commande annulée.
Sur le référencement, une boutique neuve part de zéro. Les fiches produits se travaillent une par une, les catégories servent de pages de fond, et les filtres doivent être maîtrisés pour ne pas générer des milliers d’adresses inutiles. C’est un chantier distinct de la création, mais il se prépare pendant : une structure d’URL décidée en semaine deux évite six mois de corrections après la mise en ligne.
Trois questions à poser avant de choisir 1. Puis-je exporter mon catalogue et mes clients à tout moment ? · 2. Qui gère les mises à jour de sécurité, et à quel prix ? · 3. Que se passe-t-il si je dépasse 500 ou 5 000 références ? Les réponses valent mieux qu’une démonstration commerciale.
Combien coûte la création d’une boutique en ligne à Paris ?
| Poste | Détail | Montant |
|---|---|---|
| Création de la boutique | Catalogue, tunnel, paiement, livraison, stocks, factures, formation 2 h | 14 500 € |
| Hébergement | Facturé directement au prestataire, à votre nom | de 200 à 600 € / an |
| Paiement en ligne | Commission du prestataire, environ 1,5 % par transaction | variable |
| Photos produits | Prestataire externe, gabarit fourni par nos soins | de 900 à 2 500 € |
| Maintenance | Mises à jour, sauvegardes, surveillance, 1 h de modification | 180 € / mois |
| Référencement | Si vous voulez être trouvé sur autre chose que votre nom | 1 250 € / mois |
Combien coûte une création de boutique en ligne moins chère ? Chez un prestataire qui installe un thème, comptez 1 500 à 4 000 euros selon le catalogue. Le temps de mise en ligne d’un produit restera en général plus long, et le design dépendra du thème acheté. Ce n’est pas un mauvais choix pour démarrer vite sur un petit catalogue ; c’est un choix différent.
Les services qui accompagnent une création e-commerce
Dans notre périmètre
- Création de sites e-commerce sur mesure
- Modélisation du catalogue et des stocks
- Tunnel de commande et paiement sécurisé
- Modes de livraison et retrait sur place
- Facturation et export comptable
En complément
- Référencement SEO des fiches produits
- Formation du catalogue à la mise à jour
- Maintenance et surveillance de disponibilité
- Refonte d’une boutique existante
- Design system livré avec la boutique
Chez d’autres
- Photos et vidéos produits
- Campagnes publicitaires (SEA, social)
- Stratégie sur les réseaux sociaux
- Traduction et versions multilingues
- Logistique et transport
Les sites e-commerce vivent d’une combinaison : une boutique rapide, des fiches produits claires, un référencement tenu, et parfois de la publicité. Nous tenons les trois premiers, nous n’intervenons pas sur le quatrième. Sur un projet mené depuis Paris en Île-de-France, la proximité accélère surtout les tests de commande avant la mise en ligne.
Ce que comprend une boutique, écran par écran
Catalogue et fiches
- Catalogue structuré, catégories, recherche
- Fiches produits, variantes, séries uniques
- Photos multiples et gabarit de recadrage
- Stock à l’unité ou par variante
Commande et paiement
- Panier et tunnel en trois étapes
- Paiement sécurisé par carte
- Frais de port calculés au poids
- Retrait en boutique ou en atelier
Après la vente
- Comptes clients et historique
- Factures conformes et mentions légales
- Export comptable mensuel
- Back-office et gestion des droits
Le déroulé, semaine par semaine
-
01
semaine 1
Cadrage et arbre de décision d’achat
Qui achète, à quel moment, avec quelle hésitation. Cette étape décide de l’ordre des informations sur la fiche produit, et du poids donné au retrait sur place.
-
02
semaines 2–3
Modélisation du catalogue
Nombre de références, variantes, séries uniques, poids et dimensions, règles de stock. C’est l’étape la plus technique et la moins visible : un modèle mal posé se paie pendant trois ans.
-
03
semaines 4–5
Maquettes du tunnel
Fiche produit, panier, adresse, paiement, confirmation. Chaque écran est testé sur téléphone avant d’être codé : c’est là que se gagnent les paniers abandonnés.
-
04
semaines 6–10
Développement et connexion au paiement
Intégration du catalogue, tunnel, paiement, livraison, factures et back-office. Vous suivez l’avancement sur un environnement de recette dès la sixième semaine.
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05
semaines 11–12
Recette avec commandes test
Commandes réelles en environnement de test, remboursements, ruptures de stock, erreurs de paiement, retrait sur place. Test de charge à trois fois le trafic quotidien constaté.
-
06
semaine 13
Formation et mise en ligne
Deux heures de formation, enregistrées : ajouter un produit, gérer un stock, traiter une commande, éditer une facture, exporter la comptabilité. Puis bascule, un mardi matin.
Atelier Sillage : 180 pièces uniques, stock à l’unité
Une céramiste, un catalogue de 180 pièces vendues en séries uniques, des ventes par Instagram et par mail. La décision structurante n’a pas été graphique : une fiche produit unique par pièce plutôt que des variantes. Le stock reste à l’unité, sans ambiguïté, et le poids saisi une fois sert au calcul du port.
Conséquence directe : le délai de mise en ligne d’un produit est passé de cinq à deux jours, et le panier abandonné a reculé de 22 % après simplification du tunnel. La céramiste publie désormais ses pièces seule, depuis son téléphone.
Repères d’un projet e-commerce
Prix, délais et maintenance
| Poste | Périmètre | Prix | Délai |
|---|---|---|---|
| Boutique sur mesure | Catalogue jusqu’à 500 références, tunnel, paiement, livraison, stocks, factures, back-office | 14 500 € | 10 à 14 sem. |
| Catalogue étendu | Au-delà de 500 références, modélisation supplémentaire | sur devis | + 2 à 4 sem. |
| Maintenance | Mises à jour, sauvegardes, surveillance, 1 h de modification par mois | 180 € / mois | sans engagement |
| Référencement | Audit, corrections, un contenu mensuel, rapport | 1 250 € / mois | 6 mois |
Paiement en trois fois : 40 % à la signature, 30 % à la validation du tunnel, 30 % à la mise en ligne. Hors périmètre : hébergement, nom de domaine, photos produits, traduction, campagnes publicitaires.
Questions fréquentes e-commerce
Faut-il choisir une plateforme avant de vous appeler ?
Non. Le choix se décide au cadrage, après avoir regardé votre catalogue, vos modes de livraison et la façon dont vous tenez vos stocks aujourd’hui. Arriver avec une plateforme déjà choisie conduit souvent à payer pour un modèle de données qui ne correspond pas à votre activité.
Qui gère les photos produits ?
Vous fournissez les photos ; nous cadrons les formats et livrons un gabarit de recadrage, pour que les fiches restent homogènes quand vous en ajoutez dans six mois. Une production photographique professionnelle n’est pas dans notre périmètre : nous vous orientons vers deux photographes parisiens avec qui nous avons l’habitude de travailler.
Que se passe-t-il en cas de pic de trafic ?
L’hébergement est dimensionné et testé avant la mise en ligne, avec un test de charge à trois fois le trafic quotidien constaté. Si une opération commerciale est prévue, vous nous prévenez dix jours avant : nous montons la capacité et surveillons la boutique le jour dit. C’est compris dans la maintenance.
Peut-on démarrer avec 50 références ?
Oui. Le tarif ne change pas — le travail de modélisation et de tunnel reste le même — mais le projet peut tenir en dix semaines au lieu de quatorze, et la formation est plus courte. Le catalogue peut ensuite grandir sans nouveau développement.
Gardons-nous la main sur nos données ?
Oui. Les accès à l’hébergement, au nom de domaine et au compte de paiement sont ouverts à votre nom, pas au nôtre. Vous pouvez tout récupérer, y compris le code, à tout moment : c’est écrit dans le contrat et ce n’est pas une clause de style.
Un cadrage gratuit d’une heure, 14 rue du Mail.
Pour aller plus vite : apportez la liste de vos références et vos modes de livraison, cela suffit pour un premier chiffrage lors du rendez-vous. Réponse sous un jour ouvré.
- Point d’entrée14 500 €
- Délai10 à 14 semaines
- Formation2 heures
- Maintenance180 € / mois