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agence e-commerce paris

Une boutique en ligne sur mesure, que vous administrez seul.

À partir de 14 500 euros, en 10 à 14 semaines. Catalogue, paiement, livraison, stocks et factures sont traités dans le projet, pas renvoyés à plus tard. Nous livrons avec une formation de deux heures et un back-office que vous utilisez sans nous appeler.

point d’entrée
14 500 € jusqu’à 500 références
délai
10 à 14 semaines
formation comprise
2 heures, enregistrées
maintenance
180 € / mois, sans engagement

Un site vitrine vend une présence. Une boutique vend.

Entre les deux, il y a un écart de nature, pas de degré : des stocks qui bougent, des paiements qui doivent passer, des factures qui doivent être justes, des livraisons qui arrivent au bon endroit, et une équipe qui doit pouvoir publier une nouveauté sans appeler un prestataire. C’est ce travail-là que nous chiffrons.

Nous ne démarrons pas d’une plateforme choisie à l’avance. Au cadrage, nous regardons trois choses : le nombre de références et leurs variantes, vos modes de livraison réels (dont le retrait sur place), et la façon dont vous tenez vos stocks aujourd’hui. Un céramiste avec 180 pièces uniques et un éditeur avec 4 200 titres ne relèvent pas du même modèle de données.

Créer une boutique en ligne expose à une erreur de départ fréquente : choisir l’outil avant d’avoir décrit le catalogue. Une boutique Shopify bien configurée convient très bien à un catalogue de variantes classiques ; elle devient un enfer sur des pièces uniques. À l’inverse, un développement sur mesure pour quarante produits vendus à l’unité est un investissement disproportionné. Le cadrage sert précisément à trancher cela.

Si votre besoin est un catalogue de moins de trente produits vendus à l’unité, sans logistique complexe, une solution standard suffira probablement et coûtera moins cher. C’est aussi le cas sur un marché où la mise en ligne rapide compte plus que la modélisation : nous vous le dirons au premier rendez-vous, quitte à ne rien vous vendre.

Mains d’une céramiste façonnant une pièce sur le tour dans l’atelier Sillage
Atelier Sillage, 2024. Cent quatre-vingts pièces uniques, une fiche par pièce, un stock à l’unité.

Sur mesure, Shopify ou WooCommerce : comment se décide la plateforme

une décision de cadrage, jamais une décision commerciale

Une création de site e-commerce à Paris commence souvent par une question de plateforme. Nous la traitons au cadrage, après avoir vu le catalogue. Trois familles existent : les solutions hébergées de type Shopify, qui vont vite et coûtent un abonnement mensuel ; les solutions ouvertes de type WooCommerce, plus souples mais plus lourdes à maintenir ; et le développement sur mesure, qui permet de modéliser exactement votre catalogue.

Notre règle est simple : si le catalogue tient dans des variantes classiques — tailles, couleurs, matières — une solution hébergée fera le travail et coûtera moins cher. Si le catalogue ne tient pas dans ces cases, comme des pièces uniques ou des séries numérotées, le développement sur mesure devient le bon choix, parce qu’aucune plateforme standard ne saura modéliser un stock de un sans contournement.

La question du paiement se pose ensuite. Les prestataires de paiement sécurisé se valent techniquement ; ce qui change, c’est la commission, le délai de versement et la qualité du support en cas de litige. Nous ouvrons le compte à votre nom, jamais au nôtre, et nous testons chaque cas de figure en recette : paiement accepté, paiement refusé, remboursement, commande annulée.

Sur le référencement, une boutique neuve part de zéro. Les fiches produits se travaillent une par une, les catégories servent de pages de fond, et les filtres doivent être maîtrisés pour ne pas générer des milliers d’adresses inutiles. C’est un chantier distinct de la création, mais il se prépare pendant : une structure d’URL décidée en semaine deux évite six mois de corrections après la mise en ligne.

Trois questions à poser avant de choisir 1. Puis-je exporter mon catalogue et mes clients à tout moment ? · 2. Qui gère les mises à jour de sécurité, et à quel prix ? · 3. Que se passe-t-il si je dépasse 500 ou 5 000 références ? Les réponses valent mieux qu’une démonstration commerciale.

Combien coûte la création d’une boutique en ligne à Paris ?

le budget complet, abonnements inclus

Budget d’une création e-commerce, du projet à la première année d’exploitation
PosteDétailMontant
Création de la boutiqueCatalogue, tunnel, paiement, livraison, stocks, factures, formation 2 h14 500 €
HébergementFacturé directement au prestataire, à votre nomde 200 à 600 € / an
Paiement en ligneCommission du prestataire, environ 1,5 % par transactionvariable
Photos produitsPrestataire externe, gabarit fourni par nos soinsde 900 à 2 500 €
MaintenanceMises à jour, sauvegardes, surveillance, 1 h de modification180 € / mois
RéférencementSi vous voulez être trouvé sur autre chose que votre nom1 250 € / mois

Combien coûte une création de boutique en ligne moins chère ? Chez un prestataire qui installe un thème, comptez 1 500 à 4 000 euros selon le catalogue. Le temps de mise en ligne d’un produit restera en général plus long, et le design dépendra du thème acheté. Ce n’est pas un mauvais choix pour démarrer vite sur un petit catalogue ; c’est un choix différent.

Les services qui accompagnent une création e-commerce

ce que nous faisons, et ce qui reste chez d’autres prestataires

Dans notre périmètre

  • Création de sites e-commerce sur mesure
  • Modélisation du catalogue et des stocks
  • Tunnel de commande et paiement sécurisé
  • Modes de livraison et retrait sur place
  • Facturation et export comptable

En complément

  • Référencement SEO des fiches produits
  • Formation du catalogue à la mise à jour
  • Maintenance et surveillance de disponibilité
  • Refonte d’une boutique existante
  • Design system livré avec la boutique

Chez d’autres

  • Photos et vidéos produits
  • Campagnes publicitaires (SEA, social)
  • Stratégie sur les réseaux sociaux
  • Traduction et versions multilingues
  • Logistique et transport

Les sites e-commerce vivent d’une combinaison : une boutique rapide, des fiches produits claires, un référencement tenu, et parfois de la publicité. Nous tenons les trois premiers, nous n’intervenons pas sur le quatrième. Sur un projet mené depuis Paris en Île-de-France, la proximité accélère surtout les tests de commande avant la mise en ligne.

Ce que comprend une boutique, écran par écran

deux semaines de modélisation avant la première maquette

Catalogue et fiches

  • Catalogue structuré, catégories, recherche
  • Fiches produits, variantes, séries uniques
  • Photos multiples et gabarit de recadrage
  • Stock à l’unité ou par variante

Commande et paiement

  • Panier et tunnel en trois étapes
  • Paiement sécurisé par carte
  • Frais de port calculés au poids
  • Retrait en boutique ou en atelier

Après la vente

  • Comptes clients et historique
  • Factures conformes et mentions légales
  • Export comptable mensuel
  • Back-office et gestion des droits

Le déroulé, semaine par semaine

quatre décisions conditionnent le délai

  1. 01

    Cadrage et arbre de décision d’achat

    Qui achète, à quel moment, avec quelle hésitation. Cette étape décide de l’ordre des informations sur la fiche produit, et du poids donné au retrait sur place.

    semaine 1
  2. 02

    Modélisation du catalogue

    Nombre de références, variantes, séries uniques, poids et dimensions, règles de stock. C’est l’étape la plus technique et la moins visible : un modèle mal posé se paie pendant trois ans.

    semaines 2–3
  3. 03

    Maquettes du tunnel

    Fiche produit, panier, adresse, paiement, confirmation. Chaque écran est testé sur téléphone avant d’être codé : c’est là que se gagnent les paniers abandonnés.

    semaines 4–5
  4. 04

    Développement et connexion au paiement

    Intégration du catalogue, tunnel, paiement, livraison, factures et back-office. Vous suivez l’avancement sur un environnement de recette dès la sixième semaine.

    semaines 6–10
  5. 05

    Recette avec commandes test

    Commandes réelles en environnement de test, remboursements, ruptures de stock, erreurs de paiement, retrait sur place. Test de charge à trois fois le trafic quotidien constaté.

    semaines 11–12
  6. 06

    Formation et mise en ligne

    Deux heures de formation, enregistrées : ajouter un produit, gérer un stock, traiter une commande, éditer une facture, exporter la comptabilité. Puis bascule, un mardi matin.

    semaine 13

Atelier Sillage : 180 pièces uniques, stock à l’unité

L’étude de cas complète

Une céramiste, un catalogue de 180 pièces vendues en séries uniques, des ventes par Instagram et par mail. La décision structurante n’a pas été graphique : une fiche produit unique par pièce plutôt que des variantes. Le stock reste à l’unité, sans ambiguïté, et le poids saisi une fois sert au calcul du port.

Conséquence directe : le délai de mise en ligne d’un produit est passé de cinq à deux jours, et le panier abandonné a reculé de 22 % après simplification du tunnel. La céramiste publie désormais ses pièces seule, depuis son téléphone.

Lire l’étude de cas

Étagères de l’atelier Sillage, pièces en grès alignées avant cuisson
Chaque pièce reçoit un identifiant à la sortie du four, qui devient son adresse en ligne.

Repères d’un projet e-commerce

14 500 €point d’entrée, jusqu’à 500 références
10–14semaines, formation comprise
2 hde formation, enregistrées
×3test de charge avant mise en ligne

Prix, délais et maintenance

prix hors taxes · tous les périmètres

Budget complet d’une boutique, hors hébergement et hors photos
PostePérimètrePrixDélai
Boutique sur mesureCatalogue jusqu’à 500 références, tunnel, paiement, livraison, stocks, factures, back-office14 500 €10 à 14 sem.
Catalogue étenduAu-delà de 500 références, modélisation supplémentairesur devis+ 2 à 4 sem.
MaintenanceMises à jour, sauvegardes, surveillance, 1 h de modification par mois180 € / moissans engagement
RéférencementAudit, corrections, un contenu mensuel, rapport1 250 € / mois6 mois

Paiement en trois fois : 40 % à la signature, 30 % à la validation du tunnel, 30 % à la mise en ligne. Hors périmètre : hébergement, nom de domaine, photos produits, traduction, campagnes publicitaires.

Questions fréquentes e-commerce

les freins propres à la vente en ligne

Faut-il choisir une plateforme avant de vous appeler ?

Non. Le choix se décide au cadrage, après avoir regardé votre catalogue, vos modes de livraison et la façon dont vous tenez vos stocks aujourd’hui. Arriver avec une plateforme déjà choisie conduit souvent à payer pour un modèle de données qui ne correspond pas à votre activité.

Qui gère les photos produits ?

Vous fournissez les photos ; nous cadrons les formats et livrons un gabarit de recadrage, pour que les fiches restent homogènes quand vous en ajoutez dans six mois. Une production photographique professionnelle n’est pas dans notre périmètre : nous vous orientons vers deux photographes parisiens avec qui nous avons l’habitude de travailler.

Que se passe-t-il en cas de pic de trafic ?

L’hébergement est dimensionné et testé avant la mise en ligne, avec un test de charge à trois fois le trafic quotidien constaté. Si une opération commerciale est prévue, vous nous prévenez dix jours avant : nous montons la capacité et surveillons la boutique le jour dit. C’est compris dans la maintenance.

Peut-on démarrer avec 50 références ?

Oui. Le tarif ne change pas — le travail de modélisation et de tunnel reste le même — mais le projet peut tenir en dix semaines au lieu de quatorze, et la formation est plus courte. Le catalogue peut ensuite grandir sans nouveau développement.

Gardons-nous la main sur nos données ?

Oui. Les accès à l’hébergement, au nom de domaine et au compte de paiement sont ouverts à votre nom, pas au nôtre. Vous pouvez tout récupérer, y compris le code, à tout moment : c’est écrit dans le contrat et ce n’est pas une clause de style.

Un cadrage gratuit d’une heure, 14 rue du Mail.

Pour aller plus vite : apportez la liste de vos références et vos modes de livraison, cela suffit pour un premier chiffrage lors du rendez-vous. Réponse sous un jour ouvré.

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  • Point d’entrée14 500 €
  • Délai10 à 14 semaines
  • Formation2 heures
  • Maintenance180 € / mois