Des sites dessinés, des clients trouvés.

Notre métier tient en trois gestes : concevoir, développer, rendre visible. La conception couvre l’arborescence, le design web et le design system ; le développement web couvre l’intégration front, le back-office et l’écoconception ; la visibilité couvre le référencement naturel, la structure des pages et la mesure. Nous n’ajoutons pas de service à la liste pour remplir une plaquette.

Concrètement, nous produisons des sites vitrines éditoriaux, des refontes de sites existants, des boutiques en ligne sur mesure et des prestations de référencement. Nous intervenons aussi sur un design system livré seul, quand une équipe interne développe mais que les écrans partent dans tous les sens. Dans tous les cas, la stratégie digitale se décide au cadrage : nous écrivons ce qui sera mesuré, pas seulement ce qui sera dessiné.

Un site vitrine de 6 900 euros et un e-commerce de 14 500 euros ne demandent pas le même travail de développement web : le premier se joue sur la structure et la vitesse, le second sur les stocks, les paiements et les factures. Nous chiffrons les deux au même endroit, avec le même niveau de détail, parce qu’un budget incompréhensible est déjà un mauvais signe sur la suite du projet.

Pourquoi un studio plutôt qu’un annuaire d’agences

Sur « agence web paris », les premières places sont souvent tenues par des comparateurs qui listent vingt concurrents : c’est utile pour découvrir un nom, inutile pour savoir qui tiendra un calendrier. Notre réponse est simple — trois études de cas publiées avec leurs chiffres, six offres affichées avec leur prix, une liste écrite de ce que nous ne faisons pas, et des avis clients signés par des personnes que vous pouvez appeler.

Édition et culture. Le sujet n’est jamais le design, c’est la migration : des milliers d’adresses à conserver, un fonds documentaire à rendre trouvable, des contenus obsolètes à dater plutôt qu’à supprimer. Sur ces projets, nous commençons par un tableur de correspondance entre les anciennes et les nouvelles adresses, pas par une maquette.

Hôtellerie. L’enjeu est commercial et immédiat : récupérer la réservation directe au lieu de la laisser à une plateforme qui prélève sa commission. Le travail porte sur la fiche de chambre, la disponibilité lisible en trois secondes et le parcours de réservation sur téléphone, en dehors du wifi de l’hôtel.

Institutions et PME. Le sujet est la reprise en main : une équipe interne doit pouvoir publier une actualité seule, une semaine après la livraison, sans nous appeler. Nous formons, nous documentons, et nous acceptons que le site vive sans nous — c’est même le signe que le projet est réussi.

Le mot « agence digitale » recouvre aujourd’hui des métiers très différents : création de sites web, marketing digital, régie publicitaire, gestion de réseaux sociaux, applications web. Nous en couvrons une partie, et nous préférons le dire : le webdesign, le développement web, la création de sites internet, le référencement SEO et l’écoconception. Pour une application web métier, une campagne publicitaire ou une stratégie de contenus sur plusieurs mois, nous travaillons avec deux partenaires indépendants, et nous vous le signalons avant devis.

Ce cadrage volontairement étroit est ce qui rend nos délais tenables. Sur chaque projet web, nous engageons une équipe de deux à quatre personnes, dont un chef de projet présent du premier atelier à la mesure à 90 jours. Fondée en 2013 rue du Mail, l’agence a livré 84 projets, dont 31 sont encore suivis aujourd’hui : les autres ont été repris en main par les équipes internes, ce qui est l’objectif de la formation comprise dans chaque forfait.

Si vous cherchez à choisir une agence web parisienne, la question utile n’est pas « combien de services proposez-vous » mais « qui décidera, qui écrira, et qui mesurera ». La technique vient après. Nos trois études de cas montrent ce que cela donne quand l’ordre est respecté.

Les articles « meilleures agences web à Paris » classent les prestataires sur leur ancienneté, leur nombre de clients et parfois une prestation payante. Aucun ne dit qui tiendra le calendrier sur votre projet. Une agence web parisienne spécialisée dans la création web pour de grands comptes n’a pas le même rythme qu’un studio de six personnes qui travaille avec des PME et des institutions : ce sont deux organisations différentes, pas deux niveaux de qualité.

Notre conseil, quand vous lisez un classement : notez trois noms, puis demandez à chacun deux chiffres — le délai moyen réellement constaté sur l’année écoulée, et le nombre de projets menés en parallèle. Un prestataire qui annonce vingt projets de front ne livrera pas dans les délais annoncés, quelle que soit sa place dans le classement.

Enfin, méfiez-vous des promesses de position sur Google : elles ne dépendent pas de l’agence web, mais du comportement des internautes et de la concurrence. Une entreprise qui cherche un partenaire sérieux en France doit demander des livrables, des dates et des noms, pas des intentions.

Web, agence ou studio : les mots changent selon les époques, le travail reste le même. Nous sommes une agence web à Paris, spécialisée dans le design d’interface et le code sur mesure, et nous travaillons avec des entreprises de toute taille — une PME industrielle, une maison d’hôtellerie, une institution culturelle. Comment choisir une agence quand on a dix devis sur la table ? En éliminant d’abord ceux qui ne savent pas dire non.

pour aller plus loin

Les six questions à poser avant de signer, les signaux qui doivent faire renoncer, et la façon de comparer deux devis ligne à ligne.

Lire le guide complet

Voir nos six offres et leurs périmètres

Nous ne publions pas d’avis sans projet derrière. Les trois avis clients affichés ici correspondent aux trois études de cas du site, et les personnes citées sont joignables : Camille Reynaud pour les Éditions du Passage Vert, Thomas Belkacem pour l’Atelier Sillage, Hélène Vasseur pour la Fondation Verrière. Si vous voulez parler à l’un d’eux avant de signer, nous transmettons votre demande et c’est leur réponse, pas la nôtre, qui vous arrive.

Sur les avis Google, notre fiche n’est pas encore ouverte : le studio n’a jamais demandé d’avis en ligne, ce qui explique qu’on ne trouve pas de note publique à notre nom. C’est un manque que nous assumons plutôt que de solliciter des notes de complaisance. Les avis que vous lisez sur cette page sont datés, signés, et liés à un projet dont les chiffres sont publiés juste à côté.

La question revient souvent quand on cherche une agence web Paris avis à l’appui : « combien d’avis avez-vous, et où peut-on les lire ? ». La bonne réponse n’est pas un nombre, c’est une méthode. Demandez comment les avis ont été recueillis, sur quel projet, et si la personne qui parle a signé le devis. Un prestataire qui affiche quarante avis de quatre lignes sans projet associé n’a rien démontré de plus qu’un prestataire qui en affiche trois avec leurs résultats.

Nous recueillons les avis par écrit, à la fin de la garantie de 30 jours, sur un formulaire court : ce qui a bien fonctionné, ce qui a manqué, et ce que la personne dirait à un confrère. Les retours négatifs ne sont pas publiés ici, mais ils sont lus en revue d’atelier chaque trimestre, et deux d’entre eux ont modifié notre déroulé : la formation est passée de trente minutes à une heure, et le point hebdomadaire de dix à vingt minutes.

Vous écrivez ou vous appelez. Nous répondons sous un jour ouvré, par la personne qui suivra le projet — pas par un service commercial. La réponse contient deux choses : une proposition de créneau pour le cadrage, et une question ou deux sur votre existant, pour ne pas arriver au rendez-vous sans avoir regardé votre site.

Le cadrage dure une heure, au studio du 14 rue du Mail ou en visioconférence. Nous regardons ce qui existe, nous comptons les gabarits nécessaires, et nous vous donnons une fourchette à la fin du rendez-vous. Si le projet ne relève pas de notre périmètre — trop petit, trop éloigné de nos métiers, ou techniquement bloqué — nous le disons à ce moment-là et nous vous orientons vers quelqu’un dont c’est le métier.

Si le projet tient, vous recevez un devis écrit sous cinq jours ouvrés : une à deux pages, avec le périmètre, les trois points où votre validation est attendue, les échéances de paiement et la durée de garantie. Aucune relance commerciale ensuite : si le devis ne vous convient pas, vous n’entendrez plus parler de nous, sauf si vous revenez.

Une fois signé, le projet démarre dans les dix jours ouvrés, par l’atelier de cadrage. À partir de là, un point hebdomadaire de vingt minutes, même jour, même heure, jusqu’à la mise en ligne. C’est la seule réunion récurrente : le reste du travail se fait sans vous, et c’est précisément ce que vous payez.